11月例会　〜メディエーションに必要なコミュニケーションスキルについて研修会〜
　公開例会　人間関係向上スキル「メディエーション」基礎講座 in 三原 を開催　　（メディエーション委員会 主催）

　三原商工会議所青年部会では、11月12日（金） 19:00より11月例会を開催した。この例会は、メディエーション委員会（安藤委員長）が主催されたもの。（参加20名）
　例会では、国歌斉唱、商工会議所青年部の綱領朗読、指針の唱和を行い、小野会長より「10周年記念事業が、メディアでも取り上げられ注目されている。12月期に三原テレビ放送での放映を予定しているので、是非ご覧になって今後の展開についてご意見を寄せて欲しい。また、３月には県青連実務研修を主管することになっている。引き続き皆さんの協力をお願いしたい。」と挨拶が述べられた。
　例会行事では、早稲田大学紛争交渉研究所研究員/桜美林大学・亜細亜大学非常勤講師/異文化教育コンサルタント 鈴木有香 先生を講師に招き、「メディエーションに必要なコミュニケーションスキル等について」についてお話いただいた。
　講演では、社会の変遷により、私たちを取り巻く環境は大きく変化し、それぞれの人たちがおかれている状況により、常識や価値観が同じでない状況が多くなっている。こうした中でおきたコンフリクト（意見対立）への対処には、回避・交渉/相談、コーチング、メディエーション、仲裁、控訴、闘争等の段階があるが、相互が協調（Win-Win）の関係となれるよう、メディエーションが用いられる事例についてロールプレイを交えながら説明をいただいた。

　また、翌日13日（土）には、本当のニーズを引き出すコミュニケーション力」を身につける 【人間関係向上スキル「メディエーション」基礎講座 in 三原】を公開例会として開催。会員外の参加も含め26名が参加しました。
　講演は、10時〜17時までの6時間。午前中は、コンフリクト（意見対立）の概論。午後からはコミュニケーションスキルについての手法について講習が行われました。

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